Política de Privacidade-VERTENTE OPORTUNA

1. Responsável pelo Tratamento de Dados

O responsável pelo tratamento dos seus dados é:

Vertente Oportuna imp exp lda
NIF: 518085600
Morada: Rua Pedro Augusto Fonseca Lt. 125, 2950-335, Palmela, Portugal
Email de contacto: geral@shopvertente.pt

2. Dados Recolhidos

Recolhemos os seguintes dados pessoais quando os utilizadores interagem com o nosso site:

Nome
Email
Número de telefone
Endereço de entrega
Dados de faturação
Histórico de compras
Dados de navegação (cookies, endereço IP, tipo de dispositivo)

3. Finalidades da Recolha

Os seus dados são utilizados para as seguintes finalidades:

Processamento e envio de encomendas
Emissão de faturas
Gestão da conta do utilizador
Comunicação com o cliente (apoio, notificações, marketing)
Cumprimento de obrigações legais e fiscais
Melhoria da experiência de navegação

4. Base Legal para o Tratamento

Tratamos os seus dados com base em:

Execução de contrato (compra de produtos ou serviços)
Consentimento do titular (newsletter, marketing)
Obrigação legal (faturação, conservação de dados)
Interesse legítimo (segurança do website, prevenção de fraudes)

5. Partilha de Dados

Os dados pessoais poderão ser partilhados com:

Transportadoras e empresas de logística
Prestadores de serviços de pagamento
Entidades fiscais ou judiciais, quando exigido por lei
Prestadores de serviços técnicos (hospedagem, suporte informático)

Em qualquer caso, exigimos que estes parceiros garantam a segurança e confidencialidade dos dados.

6. Prazo de Conservação

Os dados pessoais serão conservados:

Durante o tempo necessário para a finalidade pela qual foram recolhidos
Até que o utilizador solicite a sua eliminação, quando aplicável
Pelo prazo legal exigido para cumprimento de obrigações fiscais e contabilísticas (geralmente 10 anos)

7. Direitos do Titular dos Dados

Nos termos da legislação aplicável, o utilizador tem os seguintes direitos:

Acesso aos dados pessoais
Retificação de dados incorretos ou incompletos
Eliminação dos dados (“direito a ser esquecido”)
Limitação do tratamento
Oposição ao tratamento
Portabilidade dos dados
Retirar o consentimento a qualquer momento

Para exercer qualquer um destes direitos, basta contactar-nos através do email geral@shopvertente.pt

8. Segurança dos Dados

Empregamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os seus dados contra perda, acesso não autorizado, divulgação ou alteração.

9. Cookies

Este site utiliza cookies para melhorar a navegação, analisar o tráfego e personalizar conteúdos. Ao continuar a usar o site, está a aceitar a nossa Política de Cookies, que pode ser consultada separadamente.

10. Alterações à Política de Privacidade

Reservamo-nos o direito de atualizar esta política a qualquer momento. Recomendamos a sua consulta periódica. Qualquer alteração relevante será comunicada no website ou por email.